Supporto

Pneumofore intende realizzare prodotti e sistemi che richiedano la minor manutenzione possibile: facilità di installazione, semplicità di operazione e manutenzione, durata nel tempo ed affidabilità sono solo alcuni dei vantaggi dei nostri prodotti. Clienti in tutto il mondo, anche in paesi dove non è presente una nostra rappresentanza, hanno scelto i prodotti Pneumofore per la loro reputazione, garanzia di soluzioni innovative e di massima indipendenza.

Anche quando i clienti hanno bisogno di supporto tecnico, siamo in grado di fornire soluzioni eccellenti. Offriamo infatti un servizio clienti professionale e dedicato, risposte veloci ad ogni problema, comunicazione efficiente e documentazione completa. Il nostro sito web, online dal 1996, offre descrizioni multilingua dettagliate e diagrammi di installazione dei nostri prodotti. Attraverso il nostro centro di contatto online, i clienti registrati possono ottenere anche manuali d’uso, che aiutano a risolvere i problemi nel 90% dei casi. I nuovi clienti possono invece trovare moduli online per fornirci i dati essenziali di cui abbiamo bisogno per offrire le migliori soluzioni possibili.